Rechtsteufel.de » Verbraucherzentrale http://www.rechtsteufel.de Recht teuflisch... Wed, 21 Sep 2011 07:08:25 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Softwaresuche kann zur Kostenfalle werden http://www.rechtsteufel.de/softwaresuche-kann-zur-kostenfalle-werden http://www.rechtsteufel.de/softwaresuche-kann-zur-kostenfalle-werden#comments Sun, 11 May 2008 17:23:06 +0000 BP http://www.akte-abmahnung.de/?p=245 Verbraucherschützer warnen vor einer neuen Kostenfalle. Viele Nutzer die in Suchmaschinen nach Software wie „Open Office” oder Antivirenprogrammen gesucht haben, sind ungewollt Abonnementverträge eingegangen. Unter den Suchergebnissen war auch der Anbieter mega-downloads.net gelistet.

Auf der Seite von mega-downloads.net wird man aufgefordert seine Daten einzugeben. Der Hinweis, dass man mit Abschicken der Daten ein Abonnement eingeht, ist leicht zu übersehen. Das Abonnement schließt man für 2 Jahre. Die Kosten betragen acht Euro pro Monat.

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz empfiehlt Internet-Nutzern, Zahlungsaufforderungen des Anbieters zurückzuweisen. Man soll darauf hinweisen, dass kein rechtskräftiger Vertrag zu Stande gekommen sei. Auf der Website der Verbraucherzentrale können entsprechende Musterschreiben runtergeladen werden.

Hier geht es zu den Musterschreiben (es öffnet sich ein neues Fenster): Musterbrief zur Abwehr unberechtigter Forderungen

]]> http://www.rechtsteufel.de/softwaresuche-kann-zur-kostenfalle-werden/feed 0 Vorsicht Abzocke! http://www.rechtsteufel.de/vorsicht-abzocke http://www.rechtsteufel.de/vorsicht-abzocke#comments Sat, 12 Apr 2008 06:00:23 +0000 BP http://www.akte-abmahnung.de/vorsicht-abzocke/ Die Verbraucherzentrale Niedersachsen warnt vor Mahnschreiben von Rechtsanwaltskanzleien oder Inkassobüros für angeblich in Anspruch genommene Internetdienstleistungen. Die Verbraucherzentrale empfiehlt grundsätzlich alle Rechnungen und Mahnungen daraufhin zu überprüfen, ob ein Zahlungsanspruch überhaupt besteht. Ziel der Abzocker sei es den Verbraucher durch Anwaltsschreiben und mit leeren Drohungen, wie beispielsweise einem Schufa-Eintrag, einzuschüchtern und zum zahlen zu bewegen.

Mehr Infos zum Thema bietet die Verbraucherzentrale in ihrer zweiseitigen Broschüre „Knete oder Knast – Tipps gegen Internetabzocker“

Auch die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat reagiert und ein Musterschreiben ins Netz gestellt:

Musterbrief zur Abwehr einer unberechtigen Forderung gegenüber Minderjährigen
Musterbrief zur Abwehr einer unberechtigen Forderung gegenüber Volljährigen

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